Dostawa

Polityka dostawy

Dziękujemy za dokonanie zakupów w Kaioceanic. Dokładamy wszelkich starań, aby proces przygotowania i dostawy zamówień przebiegał sprawnie oraz zapewniał naszym klientom wygodne i bezpieczne zakupy.

Obszar dostawy

Aktualnie realizujemy zamówienia wyłącznie na terenie Polski.

Nie oferujemy obecnie wysyłki do innych krajów ani regionów.

Czas przygotowania zamówienia

Po potwierdzeniu płatności rozpoczynamy proces realizacji zamówienia.

Standardowy czas przygotowania przesyłki wynosi od 1 do 3 dni roboczych.

Zamówienia są przetwarzane od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.

Przewidywany czas dostawy

Po przekazaniu przesyłki do wysyłki przewidywany termin doręczenia wynosi zazwyczaj od 5 do 8 dni roboczych.

Podany czas ma charakter orientacyjny i może ulec zmianie w zależności od miejsca dostawy, dostępności produktów, okresów wzmożonego ruchu oraz aktualnej sytuacji u przewoźników.

Koszty wysyłki

Koszt dostawy zależy od wartości całego zamówienia:

Zamówienia o wartości 662 PLN lub wyższej objęte są bezpłatną dostawą na terenie Polski.
W przypadku zamówień poniżej 662 PLN obowiązuje opłata za wysyłkę w wysokości 37 PLN.

Wszystkie koszty zostaną wyświetlone podczas składania zamówienia przed dokonaniem płatności.

Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia klient otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem śledzenia.

Za pomocą przekazanego numeru można na bieżąco sprawdzać aktualny status dostawy przesyłki.

Problemy z doręczeniem

W przypadku nieudanej próby doręczenia z powodów niezależnych od przewoźnika, kurier może ponowić próbę dostawy lub skontaktować się z odbiorcą w celu ustalenia dalszych działań.